Isi
- Pelajari perbedaan antara bentuk-bentuk email ini
- Apa itu CC dan BCC
- Menggunakan CC dan BCC dalam Email
Pelajari perbedaan antara bentuk-bentuk email ini
Bidang CC dan BCC dalam aplikasi email Anda serupa, tetapi melayani dua tujuan yang sangat berbeda. Membingungkan keduanya terkadang dapat menyebabkan masalah yang tidak menguntungkan atau bahkan memalukan. Di artikel ini, kami akan menjelaskan semua yang perlu Anda ketahui tentang dua metode pengiriman email ini, menjelaskan perbedaan antara CC dan BCC, dan menunjukkan kapan masing-masing bekerja dengan baik.
Apa itu CC dan BCC
CCSingkatan dari “salinan karbon.”
Semua penerima di jalur Ke dan CC dapat saling melihat.
Pilihan terbaik untuk sebagian besar email rutin.
Singkatan dari "blind carbon copy."
Penerima BCC tidak terlihat oleh semua penerima lainnya.
Nyaman untuk menyembunyikan alamat email atau penerima tertentu.
Istilah CC dan BCC lama sebelum surat elektronik. Mereka tanggal kembali ke hari-hari komunikasi bisnis antar kantor, ketika salinan surat secara harfiah dibuat dengan memasukkan selembar kertas karbon di antara itu dan yang asli ketika mengetik pada mesin tik. Salinan itu disebut salinan karbon dan bagian atas surat itu sering ditandai dengan "cc: Dave Johnson" untuk menunjukkan kepada siapa salinan itu dikirim.
Salinan karbon buta, atau BCC, mengambil gagasan CC dan membuatnya tidak terlihat, sehingga penerima pesan tidak menyadari bahwa individu BCC juga telah mendapatkan salinannya.
Menggunakan CC dan BCC dalam Email
CCPenerima sekunder atau hanya info menggunakan jalur CC.
Gunakan ketika tidak ada masalah privasi dengan penerima melihat satu sama lain alamat email.
Semua penerima CC melihat semua balasan email.
Jika Anda perlu melindungi alamat email, letakkan semua penerima di jalur BCC.
BCC dapat menyimpan informasi pihak ketiga (seperti manajer) secara diam-diam tentang email.
Penerima BCC hanya mendapatkan email awal, dan "dijatuhkan" dari balasan berikutnya.
Jika penerima BCC menjawab, ia terpapar pada semua orang.
Sebagai aturan umum, sebagian besar email rutin harus dikirim dengan penerima di baris Ke: dan CC :. Penerima yang paling relevan, atau penerima yang perlu mengambil tindakan pada email harus masuk ke saluran Ke, sedangkan penerima hanya untuk informasi dapat menggunakan jalur CC. Anda dapat menempatkan semua orang di jalur CC dalam situasi seperti ketika mengirim komunikasi luas (seperti buletin) ke sejumlah orang sekaligus.
Jalur BCC sangat ideal untuk situasi di mana Anda perlu melindungi privasi penerima. Misalnya, jika Anda mengirim email ke sejumlah besar orang yang tidak saling kenal, Anda dapat menempatkan semuanya di jalur BCC. Anda juga dapat menggunakan BCC untuk membiarkan pihak ketiga (seperti manajer) diam-diam melihat email Anda. Penerima Ke dan CC tidak akan mengetahui penerima BCC.
Namun, ada bahaya dalam menggunakan jalur BCC dengan cara ini, karena bidang BCC mungkin tidak berperilaku seperti yang Anda harapkan:
- Setelah email awal dikirim, penerima BCC dikeluarkan dari dan semua balasan berikutnya, sehingga mereka hanya melihat pesan pertama.
- Jika penerima BCC memilih untuk Membalas semua, setiap penerima email akan melihat orang ini muncul di utas. Jika Anda BCC seorang manajer dan penerima lainnya tidak mengetahui bahwa orang ini ada di utas email, itu dapat dianggap sebagai pelanggaran kepercayaan dan terkadang dianggap etiket surel yang buruk.
