Isi
- Hapus akun Zoho Mail Anda untuk selamanya
- Yakin Anda Ingin Menghapus Akun Zoho Mail Anda?
- Cara Membatalkan Langganan Zoho Anda
- Cara Menutup Akun Zoho Mail Anda
- Bisakah Anda Mengembalikan Akun Zoho Mail Tertutup?
Hapus akun Zoho Mail Anda untuk selamanya
Jika Anda baru saja membuat nama pengguna Zoho Mail baru, atau jika Anda telah beralih ke layanan email lain, Anda mungkin ingin menutup akun Zoho Mail lama Anda. Dengan begitu, Anda tidak perlu khawatir peretas mendapatkan akses ke kotak masuk tidak aktif Anda.
Instruksi ini berlaku untuk versi web Zoho Mail. Semua langkah adalah sama apa pun peramban yang Anda gunakan.
Yakin Anda Ingin Menghapus Akun Zoho Mail Anda?
Menutup akun Zoho Mail Anda juga akan menutup Kalender Zoho yang terkait. Selain pesan-pesan Anda, Anda juga akan kehilangan daftar kontak dan dokumen atau data lain yang tersimpan di aplikasi Zoho. Akun tidak dapat dipulihkan begitu ditutup, jadi pastikan Anda bersedia untuk berpisah dengan semua informasi ini.
Daripada menghapus akun Anda, Anda bisa mengirim pesan Zoho Mail ke akun baru Anda. Paling tidak, ini adalah ide yang baik untuk membuat cadangan email Anda jika Anda perlu menemukan pesan lama.
Zoho adalah sistem masuk tunggal. Ini berarti bahwa menghapus akun email Anda juga akan mencegah Anda mengakses produk Zoho lainnya menggunakan nama pengguna dan kata sandi Zoho Anda.
Cara Membatalkan Langganan Zoho Anda
Jika Anda memiliki Langganan Zoho Mail aktif, Anda harus membatalkannya sebelum menghapus akun Zoho Mail Anda. Jika Anda memiliki akun Zoho Mail gratis, Anda tidak perlu membatalkan apa pun.
-
Masuk ke Zoho Mail.
-
Pilih menu Profil saya ikon di sudut kanan atas Zoho Mail dan pilih Berlangganan.
-
Pilih Ubah Paket di bagian Kelola Berlangganan.
-
Pilih menu Batalkan Berlangganan tautan.
-
Pilih Klik di sini untuk membatalkan langganan Anda di bagian bawah halaman.
Cara Menutup Akun Zoho Mail Anda
Untuk menghapus akun Zoho Anda secara permanen:
Jika email Anda dikaitkan dengan layanan manajemen SDM Zoho People, maka Anda harus menghubungi departemen sumber daya manusia perusahaan Anda untuk menutup akun Anda.
-
Pilih menu Profil saya ikon di sudut kanan atas Zoho Mail.
-
Pilih Akun saya.
-
Pilih Preferensi.
-
Pilih Tutup Akun.
-
Masukkan kata sandi Zoho Mail Anda di bawah kata sandi saat ini dan Pilih Tutup Akun.
Secara opsional, pilih alasan untuk berhenti dari Zoho dan masukkan komentar tambahan di Komentar bidang.
-
Pilih baik untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus akun.
Bisakah Anda Mengembalikan Akun Zoho Mail Tertutup?
Sebagai bagian dari kebijakan penyimpanan data yang Anda setujui saat membuat akun, Zoho Mail menghapus semua data dari akun yang ditutup setelah 30 hari. Jika Anda menutup akun dalam sebulan terakhir, Anda mungkin dapat memulihkan akses dengan menghubungi dukungan teknis Zoho Mail.
